1. Какие способы оплаты предлагает компания Даокарс? +
-
Оплатить свой заказ Вы можете наличными или банковской картой в нашем магазине, расположенному по адресу: г. Екатеринбург, ул. Титова, д.19А (ТК "КАПИТАЛ")
Также для Вас действуют способы дистанционной оплаты: по QR-коду на сайте или банковским платежом (для юридических лиц и ИП).
|
2. В какой срок я должен оплатить заказ автозапчастей и как срочно это необходимо сделать? +
-
После подтверждения заказа на сайте, запчасти резервируются на складе с сохранением цены на срок до 5 дней. По истечению срока, если запчасти не были выкуплены, резерв снимается.
|
3. Как заказать запчасти если их нет в наличии? Какие условия такого заказа? +
-
В случае если нужная запчасть отсутствует на складе, она поставляется на склад в течение 5 рабочих дней. Продавец может потребовать задаток в размере 30% от стоимости детали. При оплате выдается квитанция об оплате. В случае отказа от заказанной детали, продавец вправе удержать до 30% стоимости запчасти за транспортные расходы.
|
4. Как я узнаю, что мой заказ поступил на склад или терминал транспортной компании? +
-
При полном укомплектовании заказа, менеджер связывается с Вами по контактным данным, указанным в заказе. Запчасти ставятся в резерв на срок до 5 рабочих дней.
Доставка до транспортной компании осуществляется 2-3 раза в неделю. После поступления груза в транспортную компанию на Ваше имя, с Вами связывается менеджер транспортной компании с уведомлением о прибытии груза
|
5. Какой у вас график работы? Можно ли узнать адрес магазина в Екатеринбурге и номера телефонов компании?+
|
6. Что делать после того, как был совершен заказ автозапчастей и произведена его оплата?+
-
После поступления средств, с Вами свяжется менеджер нашей компании для уведомления Вас о поступлении оплаты и окончательного подтверждения состава заказа и сроков поставки.
В случае если с Вами не связались, Вам необходимо самостоятельно связаться с менеджером компании по телефону: (343) 287-33-87, электронной почте или онлайн-консультанту для уточнения зачисления средств на счет по Вашему заказу. По требованию предоставляем копию квитанции об оплате на электронную почту.
|
